4月11日，旭升家政接到了鞏義市窯遺址公園的緊急開荒保潔任務。接到任務后，團隊迅速進行了精心準備，早上7:30便準時到達了工作現場。大家摩拳擦掌，決心按照甲方的施工要求圓滿完成任務。

起初，甲方對于工作任務的要求并不是十分嚴格，家政團隊也就按照甲方的要求開展工作。到了下午4:00多，工作基本完成，大家心里都松了一口氣，心想著終于可以結束這一天的辛勞工作，早點回家。然而，經理到達現場后，看著擦過的玻璃，眉頭皺了皺。問牛艷麗：“你們這樣擦的玻璃行不行？牛艷麗說，施工說，這玻璃一塊好幾萬呢，我還沒交工昵，要是劃傷弄壞了誰負責？”施工方說 我讓你咋干就咋干，擦什么樣算什么樣。不讓用刀片處理。施工方這樣說，我們也沒有更好的辦法只能這樣擦。

為了確認玻璃擦行不行，就把甲方叫來詢問玻璃擦得是否合格。甲方說這不行啊。那我說，這是按照施工方的要求去做的，你說不行，那咋辦。我們干了一天你說不行。那我們今天的工作不是白干了嗎？甲方說你們?yōu)槭裁床辉琰c問我呢？既然這樣說什么也沒有用。咱們商量，再做一遍吧。當聽這個消息如同一記重錘，讓現場所有人心情復雜而沉重。大家辛苦工作了一整天，完全是按照甲方的要求來做的，現在卻被告知不行，要重新返工。而且此時已經快五點了，玻璃有七八米高，又沒有腳手架，里面還不讓搭架子，這工作該怎么開展呢？大家都感到力不從心，一天的勞累讓大家實在不想再繼續(xù)干下去了。

就在大家陷入猶豫和沮喪時，牛艷麗毫不猶豫地站了出來。她說道：“把工作干成這樣，我們心里也不舒服，別說了，就這么干。”她的話如同強心劑，讓原本有些懈怠的外工們也不好意思再推脫。大家開始想盡辦法克服困難，堅決服從經理和甲方的要求，重新投入到擦玻璃的工作中。

四妮、素云和鳳芹等同志也在牛艷麗的帶動下，紛紛投入到緊張的戰(zhàn)斗中。在她們的影響下，團隊里的每一個人都很給力，不約而同地開始工作，沒有絲毫怨言。

而鮮為人知的是，這一天正是牛艷麗的生日。她的家人早已精心為她安排了晚上的生日宴，女兒和老公此刻正在飯店等著她。經理心疼她，讓她下班立馬回家過生日。可牛艷麗堅決不肯走，她說：“工作沒有干完，我不能搞特殊。我要是走了，會影響大家的心情，不能走?！?/span>于是，她毅然放棄了家人為她準備的生日宴，全身心地投入到工作中。